Kas yra D.U.K?

D.U.K. - Dažniausiai Užduodami Klausimai. Čia rasite ne tik dažniausiai kylančių problemų sprendimus, bet ir naudingų patarimų.

Neradote atsakymo į kilusį klausimą? Susisiekite su mumis!

Kaip išsirinkti elektroninę cigaretę?

Renkantis elektroninę cigaretę būtina atsižvelgi į daug aspektų, tačiau svarbiausi kaitiklio traukimo tipas ir prietaiso naudojimo sudėtingumo lygis.

Traukimo tipai:
Kaljaną primenantis. Cigaretės generuojančios daug garo, traukiamos tiesiogiai į plaučius (ang. DL - Direct Lung).
Primenantis įprastą cigaretę. Traukiama į burną, tada į plaučius (ang. MTL - Mouth To Lung).

Elektroninių cigarečių tipai ir sandara:
Pradedančiojo rinkiniai (ang. Starter kits)
Pažengusiojo rinkiniai (ang. Advanced kits)
Eksperto rinkiniai (ang. Expert kits)

Daugiau informacijos apie e. cigarečių tipus rasite čia: E. Cigaretė

Išsirinkus kaip norite traukti ir kokio tipo įrenginio norite, prasideda kitas etapas, kuriame renkamas jau konkretus modelis pagal dydį, baterijos tipą bei talpą, garo ar skonio perdavimą, gamintoją, komplektaciją, dizainą, kainą ir t.t.

Jei renkantis e. cigaretę turite daugiau klausimų ar reikia patarimo – susisiekite su mumis!

Kaip išsirinkti tinkamą skystį ir stiprumą?

Skysčio stprumą bei tirštumą reikėtų rinktis pagal naudojamos elektroninės cigaretės tipą.

Kaljaninio traukimo kaitikliai perduoda gausesnį garą, o su juo ir daugiau nikotino, todėl tokioms cigaretėms rekomenduojamas žemesnis nikotino lygis e.
skystyje (0-6mg). Kaljaninio traukimo tipo kaitikliai išskiria daug garo ir atlaiko didelę galią, todėl jų kaitinimo galvutės sugeria daug e. skysčio. Dėka plačių e. skysčio padavimo angų, rekomenduojamas tirštesnis e. skystis (turintis daugiau augalinio glicerinio – VG). Rekomenduojamas augalinio glicerino ir propelinglikolio santykis e. skystyje 70/30 VG/PG ir daugiau VG.

Cigaretinės traukos kaitikliai generuoja mažiau garo, bei perduoda mažesnį nikotino kiekį, todėl tokio tipo e. cigaretėms rekomenduojamas vidutinis ar aukštas nikotino lygis e. skystyje (6-18mg). Tokio tipo kaitiklių galvutėse skysčio padavimo kanalai būna siauresni, todėl jiem rekomenduojamas skystesnis e. skystis (turintis mažiau augalinio glicerino – VG). Rekomenduojamas augalinio glicerino ir propelinglikolio santykis e. skystyje 60/40 VG/PG ir mažiau VG.

Oro temperatūra gali paveikti e. skysčio klampumą. Vasarą, kai šilta, e. skystis gali suskystėti, o žiemą, kai šalta, sutirštėti, todėl renkantis e. skystį reikėtų atsižvelgti ir į tai.

Daugiau informacijos apie e. skystį rasite čia: E. Skystis

Jei renkantis e. skystį turite klausimų ar reikia patarimo – susisiekite su mumis!

Kas yra kaitinimo galvutė, kodėl ir kada ją keisti?

Kaitinimo galvutė (ang. Coil Head) dar žinoma kaip kaitiklio šerdis, kaitinimo elementas ir pan. Tai pagrindinė kaitiklio dalis, kurioje ir vyksta garo išgavimo procesas. Dauguma kaitinimo galvučių yra skirtos tik konkrečiam kaitiklio modeliui.

Galvutė susideda iš:
Korpusas
Kaitinimo spiralė
E. skysčio geriamoji medžiaga

Kaistant galvutėje esančiai spiralei e. skystis verčiamas garu. Ilgainiui nuo karščio, e. skystyje esančios medžiagos apneša kaitinimo spiralę degėsių sluoksniu, sudega ar apdega e. skysčio geriamoji medžiaga. Tokia galvutė neperduoda tinkamo e. skysčio skonio, ima „spjaudyti” skystį garinimo metu, ima praleisti skystį net ir nenaudojant, suteikia nemalonų degėsio skonį. Kai pastebimi šie požymiai ir akivaizdžiai matomi degėsiai galvutės viduje, ją reikia pakeisti. 

Kad prailginti galvutės tarnavimo laiką rekomenduojama naudoti mažiau galios (atsižvelgiant į gamintojo rekomendacijas), pirmą kart naudojant galvutės viduje esančią e. skysčio geriamąją medžiagą (dažniausiai vatą) gerai sudrėkinti e. skysčiu, nekaitinti kol netraukiate, naudoti mažiau saldžius, bespalvius e. skysčius ir minimalų Jūsų kaitikliui rekomenduojamą VG kiekį e. skystyje.

Kodėl iš kaitiklio bėga e. skystis?

Tai viena dažniausiai pasitaikančių problemų. Reikėtų atkreipti dėmesį kada ir iš kur bėga skystis.

Jei skystis patenka į burną traukimo metu, reikėtų įsitikinti ar gerai traukiate (tiesioginiam traukimui skirtų kaitiklių negalima traukti kaip įprastos cigaretės), ar e. skysčio VG/PG santykis yra tinkamas jūsų e. cigaretei, ar viskas gerai surinkta, ar galvutė pirmo paruošimo metu nebuvo per daug aplieta e. skysčiu, ar galvutė nėra susidėvėjusi.

Jei skystis bėga nenaudojant, teka per oro padavimo angas, reikėtų patikrinti ar e. skysčio VG/PG santykis tinkamas jūsų e. cigaretei, ar galvutė nėra susidėvėjusi, ar viskas teisingai surinkta, ar pildant skystis pilamas tinkamai (ne į oro padavimo angą), ar pildymo metu uždarote oro padavimą, bei skysčio padavimą.

Ilgesnį laiką nenaudojant e. cigaretės galvutė gali praleisti dalį skysčio, tad jei viskas atliekama teisingai ir toks skysčio pratekėjimas pasitaikė pirmą kartą, nerimauti neverta, reikėtų e. skysčio perteklių išpurtyti ir toliau naudoti sekant instrukcijas bei gamintojo rekomendacijas.

Jei manote, kad viską atliekate tinkamai, tačiau skystis vis tiek prateka, susisiekite su mumis.

Garinant jaučiu prastą ar degėsių skonį?

Kaistant galvutėje esančiai spiralei e. skystis verčiamas garu. Ilgainiui nuo karščio, e. skystyje esančios medžiagos apneša kaitinimo spiralę degėsiais, sudega ar apdega e. skysčio geriamoji medžiaga. Tokia galvutė neperduoda tinkamo e. skysčio skonio, ima spjaudyti skystį garinimo metu, ima praleisit skystį net ir nenaudojant, suteikia nemalonų degėsio skonį. Būna, kad galvutėms reikia „apšilti”, išgarinus baką e. skysčio, pašalinis vatos poskonis dingsta. Kai pastebimas pašalinis degėsio skonis ir akivaizdžiai matomi degėsiai galvutės viduje, ją reikia pakeisti.

Apmokėjau, bet laukia apmokėjimo, ką daryti?

Mokėjimai atlikti naudojantis Paysera ar Paypal mokėjimo sistemomis įprastai užskaitomi per keletą minučių. Pasitaiko, kad mokėtina ir sumokėta suma skiriasi per 0.01€ ir automatinė mokėjimo patvirtinimo sistema jo neužskaito. Tokiu atveju sistema jus informuoja el. paštu apie klaidą mokėjime.
Mokėjimai bankiniu pavedimu užtrunka ilgiau. Atliktus pavedimus tikriname ir priskiriame rankiniu būdu. Mokėjimatikrinami darbo dienomis, du kartus per dieną, 9:00 ir 12:00. Mokėjimus atliktus vėliau tikriname tik kitą darbo dieną. Jei mokėjimas atliekamas iš kito banko (mes naudojamės Swedbank paslaugomis) mokėjimas užtrunka dar ilgiau. Atliekant mokėjimą būtina nurodyti užsakymo, už kurį mokama numerį, kitu atveju negalime mokėjimo priskirti atliktam prekių užsakymui.
Jei atliktas apmokėjimas nepatvirtinamas per daugiau kaip vieną darbo dieną nuo apmokėjimo, nepriklausomai nuo apmokėjimo būdo, susisiekite pateikdami mokėjimo informaciją (transakcijos ID, banko išrašas ir pan).

Kodėl neveikia siuntos sekimo numeris?

Siuntas pateikus apdoroti Lietuvos pašte, kiekviena siunta rankiniu būdu registruojama pašto sistemoje ir tik tada suteiktas kodas aktyvuojamas, todėl pateikto kodo aktyvacija, priklausomai nuo pašto apkrovos, gali trukti iki 48val nuo išsiuntimo. Jei kodas neaktyvus ilgiau kaip 48val. darbo dienomis - susisiekite.

Kada gausiu savo užsakymą?

Priklausomai nuo pristatymo būdo, siunta Lietuvos teritorijoje įprastai pristatoma per 1-3 darbo dienas nuo išsiuntimo.
Atkreipiame dėmesį, kad daugumos išpardavimo prekių kiekis ribotas, ir jų pristatymo laikas gali būti ilgesnis nei įprasta.
Šventiniu laikotarpiu siuntų tarnybų apkrova didesnė, todėl užsakymo pristatymo laikas galbūti ilgesnis nei įprasta.